服務條款
最後更新：2026/1/6
歡迎使用 Rinm-Store 的線上平台！為確保您享有最佳的購物體驗，請仔細閱讀以下服務條款。這些條款適用於所有透過本網站進行的交易和互動，使用本網站即表示您同意並遵守以下規定。
服務條款概覽
我們致力於提供透明和安全的購物環境，以下表格總結了我們在訂單處理、運輸、付款和售後服務等方面的主要政策：
| 服務項目 | 詳情 |
|---|---|
| 公司名稱 |
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| 聯絡方式 | 電話：19275812647 / 郵箱：service@mail.rinm-store.com |
| 訂單處理時間 | 訂單確認後，我們将在 1-3 個工作日內完成處理 |
| 到貨時間 | 在台灣地區，商品一般會於 5-7 個工作日內送達 |
| 退換貨時間 | 自收到商品當日起算，在 7 天內可申請退換 |
| 退款處理時間 | 完成退款申請後，退款將在 1-15 個工作日內返還 |
| 客服在線時間 | 週一至週五：上午9點到下午6點（週末及節假日休息） |
| 付款方式 | VISA、American Express、JCB、MasterCard、銀聯及貨到付款 |
使用規範
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用戶責任：
- 用戶需保證所提供的資訊（例如聯系信息及發貨地址）準確無誤。
- 用戶應負責保障賬號和密碼的機密性，任何使用您的賬戶進行的活動均視為您本人的行為。
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隱私與數據安全：
- 我們將嚴格保護您的個人隱私，詳細政策請參閱《隱私政策》。
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價格與促銷：
- 商品價格如有變動，以下單時的價格為準。如果系統錯誤導致價格顯示不正確，我們將與您協商解決方案。
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交易安全：
- 所有支付行為均採用加密技術保障安全。在線交易經過嚴格的隱私和安全保護機制處理。
客戶支援
若您需要任何幫助或有其他問題，請及時聯繫我們：
- 電話: 19275812647
- 電子郵件: service@mail.rinm-store.com
- 客服在線時間: 週一至週五：上午9點到下午6點（週末及節假日休息）
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